Vendas por mês
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Vendas com leitura pronta
Vendas por hora, horário de pico, melhores produtos e notas emitidas no período, por filial.
O sistema escreve
Melhor mês: ago/2026 com R$ 71.402,30.
Sistema para assistência técnica, oficina e serviços
Abriu a OS. Fez o serviço. A nota fechou.
Agenda por profissional, ordem de serviço com o objeto do cliente, fotos, peças e mão de obra. Na hora de faturar, as peças saem numa nota e o serviço sai na nota de serviço.
Veja o sistema por dentro: PDV, dashboards e EVA- Agenda por profissional
- Peças + serviço na mesma OS
- Sem fidelidade
Ordem de serviço nº 2.417
Liberada
Notebook 15" · cinza
Não liga. Cliente deixou o carregador.
- Reparo no circuito de cargaServiçoR$ 180,00
- Conector de carga DCPeça · estoqueR$ 45,00
Total da OSR$ 225,00
Cliente: Rafael Menezes
Faturada em 2 notasNF-e da peça · NFS-e do serviço
Canhoto de retirada
OS 2.417
- Entrada30/09
- Entrega—02/10
R$ 225,00
Um dia no balcão
Da agenda à nota de serviço, no mesmo sistema.
-
07:50
A agenda do dia já está montada.
Cada profissional tem os seus horários, folgas e bloqueios. O sistema recusa horário em conflito e sugere o próximo livre, usando a duração de cada serviço.
-
08:40
O cliente deixa o aparelho.
Abra a OS com o cliente, o objeto e o que precisa ser feito. Até cinco fotos por objeto registram como ele chegou.
-
10:15
Peça e mão de obra na mesma OS.
Os serviços entram com quantidade, preço e desconto, e as peças saem do mesmo estoque da loja. O total soma tudo.
-
11:30
A OS vai para o WhatsApp do cliente.
Um toque em Compartilhar gera o PDF da OS e abre a conversa. Também sai impressa no comprovante térmico ou em A4.
-
17:20
Pronto: cada coisa na sua nota.
Ao faturar a OS, a peça sai na NF-e ou NFC-e e o serviço sai na nota de serviço, com NFS-e no padrão nacional.
-
18:10
O histórico fica no cliente.
O cadastro do cliente guarda cada objeto com as OS e notas dele. Quando o aparelho voltar, você sabe o que já foi feito.
Bruna
08:00 Banho e tosa · ThorConfirmado 09:30 Banho · MelAgendado 10:30 Tosa higiênica · NinoEm atendimentoDiego
08:00 BloqueadoConsulta médica 09:00 Troca de tela · celularConfirmado 11:00 Revisão · bicicletaAgendadoConflito às 10:30 com Diego. Próximo horário livre: 11:00.
Notebook 15" · cinza
Não liga. Testar fonte e circuito de carga. Cliente deixou o carregador. Arranhão na tampa, já existente.
3 de 5 fotos · descrição de até 1.200 caracteres
| Item | Tipo | Qtd | Total |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico | Serviço | 1 | R$ 0,00 |
| Reparo no circuito de carga | Serviço | 1 | R$ 180,00 |
| Conector de carga DC | Peça | 1 | R$ 45,00 |
Diagnóstico com 100% de desconto porque o cliente aprovou o reparo.
PDFOS-2417.pdfOrçamento com fotos · 2 páginas
Oi, Rafael! Segue o orçamento do notebook. Posso seguir com o reparo?
Pode sim, obrigado!
- NFC-e nº 5.102 · peçasR$ 45,00
- NFS-e nº 88 · serviçosR$ 180,00
Os serviços levam NBS, código de serviço e ISS do próprio cadastro.
| Objeto | OS | Data | Nota |
|---|---|---|---|
| Notebook 15" · cinza | 2.417 | 30/09/26 | NFS-e 88 |
| Notebook 15" · cinza | 1.962 | 14/03/26 | NFS-e 41 |
| Celular · tela 6,1" | 1.530 | 02/11/25 | Nota 97 |
Quer ver uma OS do seu tipo de serviço?
Pedir uma demonstraçãoO sistema de verdade
Veja o ModerShop por dentro.
Telas do sistema com dados de demonstração. Escolha uma tela e toque nela para ver em tamanho grande.
EVA · assistente no WhatsApp
A EVA traz o cliente de volta para o balcão.
Ela manda o parabéns de aniversário com cupom, acha quem sumiu há meses e escreve a campanha para cada um. Quando o cliente responde, a resposta já está pronta.
Quero ver a EVAConecta AssistênciaWhatsApp da loja
Campanha · clientes sumidos
Oi, Rafael! Faz 6 meses do reparo do seu notebook. Esta semana a limpeza preventiva com troca de pasta térmica sai por R$ 90,00. Quer agendar?
Quero sim. Quanto tempo fica aí?
Sugestão da EVA · pergunta de prazo
Fica pronto no mesmo dia se você deixar até as 10h. Tenho horário amanhã às 9h, pode ser?
Usar- 01
Pós-venda e aniversário no automático
Com o seu texto, horas depois da compra e no dia do aniversário, com cupom e cashback. Você define o horário, o limite por dia e o valor mínimo da compra.
- 02
Sabe quem vale a pena chamar
Cada cliente ganha uma nota de 0 a 100 e uma faixa Ouro, Prata ou Bronze. Atalhos mostram quem está pronto para comprar, em risco, sumido ou com cashback vencendo.
- 03
Campanha com uma mensagem para cada cliente
Filtre o público e a EVA escreve para cada um, com produto sugerido pelo histórico e pelo estoque da filial, foto, preço e link. Ela manda aos poucos, no horário que você escolher.
- 04
Lê a resposta e deixa a sua pronta
Entende se o cliente quer comprar, pergunta tamanho, preço ou entrega, e sugere a resposta com o estoque real e as regras da loja. A sua equipe envia com um clique.
- 05
Vitrine com Pix no link
O cliente escolhe a variação, retira ou recebe em casa e paga no Pix. O pedido cai no ModerShop sozinho.
- 06
Cuida do seu número
Opt-out na hora, limite de mensagens por cliente, dias sem envio e intervalo entre os envios para o WhatsApp não parecer disparo em massa.
Você vê o que voltou em venda.
Entrega, leitura, resposta e vendas depois de cada mensagem, por origem. E um grupo de clientes sem mensagem mostra quanto veio só por causa da EVA.
- Entregues
- 94%
- Lidas
- 71%
- Responderam
- 18%
- Receita a mais que o grupo de controle
- +R$ 6.870
Dashboards
Os números do balcão, com a conclusão escrita.
Você não precisa interpretar gráfico. O sistema lê o período e escreve o que está acontecendo.
DRE · setembro
- Receita operacional líquida
- R$ 64.217,40
- Custo das mercadorias
- R$ 34.677,40
- Despesas operacionais
- R$ 20.907,40
- Resultado operacional
- 15,0% de margem
DRE sem planilha
Da receita ao resultado, com as margens comparadas às metas de referência.
O sistema escreve
Com margem bruta de 46,0%, a operação precisa faturar R$ 43.277,00 só para cobrir as despesas.
Recursos
O que a oficina e a loja precisam, no mesmo lugar.
Objeto com fotos
Celular, moto, notebook ou o pet do cliente: o objeto é descrito do seu jeito e ganha até cinco fotos em cada OS.
Agenda por profissional
Dia, semana ou mês, com horário de funcionamento, bloqueios e situação de cada atendimento: agendado, confirmado, em atendimento, concluído ou não compareceu.
Produto e serviço separados
Na hora de faturar, a peça vai para a NF-e ou NFC-e e o serviço para a nota de serviço.
Comissão por serviço
Cada linha de serviço tem o seu vendedor, e os grupos de comissão calculam o que cada um recebe.
Impressão do jeito certo
Comprovante térmico ou A4, com ou sem valores, com as fotos e sem as observações internas.
Balcão e oficina juntos
O mesmo sistema vende a peça no PDV com NFC-e e fatura a OS.
Cadastro de serviços
Código, custo, preço, tabela de preço e duração de cada serviço, usada pela agenda.
Financeiro
Contas a pagar e receber, fluxo de caixa, boletos e Pix pela ModerBank.
Implantação
No ar em poucos dias.
A gente faz a mudança com você. Seus cadastros vêm junto.
- 1
Conversa no WhatsApp
Você conta como funciona o seu atendimento e a gente indica os módulos.
- 2
Serviços e peças entram
Os serviços são cadastrados com preço e tempo; as peças vêm pela planilha modelo ou pelo XML das notas de compra.
- 3
Fiscal configurado
Certificado A1, NF-e e NFC-e para as peças e a nota de serviço configurada na filial.
- 4
Primeira OS
A equipe abre, compartilha e fatura a primeira OS com a gente do lado.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.
O ModerShop emite nota de serviço?
Sim. Ao faturar a OS, os serviços saem numa nota de serviço, separada da nota das peças. A filial emite NFS-e no padrão nacional ou a nota de serviço de registro, conforme a configuração.
Dá para registrar como o aparelho chegou?
Sim. Cada objeto da OS aceita até cinco fotos e uma descrição de até 1.200 caracteres do que será feito.
Como o cliente recebe a OS?
Impressa no comprovante térmico ou em A4, ou em PDF pelo WhatsApp e pelo e-mail, com um toque em Compartilhar.
Serve para pet shop e oficina?
Serve para quem recebe algo do cliente e devolve com o serviço feito. O objeto é descrito livremente (modelo, placa, número de série, nome do pet) e fica no histórico do cliente.
Consigo vender produto no balcão também?
Sim. O PDV vende com NFC-e, continua vendendo sem internet e usa o mesmo estoque das peças da OS.
A comissão do técnico sai do sistema?
Sai. Cada linha de serviço tem o seu vendedor e os grupos de comissão por serviço calculam o valor.
Tem agenda?
Tem. Agenda por profissional em visão de dia, semana ou mês, com horário de funcionamento, folgas e bloqueios. Ela recusa horário em conflito, sugere o próximo livre e usa a duração e o preço de cada serviço.
O que é a EVA?
É a assistente do ModerShop no WhatsApp da sua loja. Ela manda o pós-venda e o parabéns de aniversário sozinha, separa os clientes que vale a pena chamar, escreve campanhas com produto sugerido e mostra quanto voltou em venda.
A EVA responde os clientes sozinha?
Não, e é de propósito. Quando o cliente responde, a EVA entende o que ele quer e deixa uma resposta pronta, com o estoque real da loja. Alguém da equipe revisa e envia com um clique, então nada sai sem você ver.
E se o cliente não quiser receber mensagens?
Se ele escrever algo como "não quero mais receber", a EVA tira o cliente da lista na hora e ele não recebe mais nada. Ela também limita quantas mensagens cada cliente recebe por semana e respeita os dias sem envio.
Como a EVA liga no meu WhatsApp?
Pelo QR code, como no WhatsApp Web, sem processo de aprovação da Meta. Cada filial conecta o seu número.
Tenho mais de uma loja. Funciona?
Funciona. Cada filial tem seu estoque, seu caixa e seus preços, e você vê todas juntas no mesmo painel.
Preciso de certificado digital?
Sim, o certificado A1 para emitir nota. Você envia o arquivo no cadastro da empresa, e o sistema avisa antes de ele vencer.
Tem fidelidade?
Não. Você pode cancelar quando quiser.
Sua próxima OS já pode sair com nota de serviço.
Chame no WhatsApp, conte que tipo de serviço você faz e veja uma OS do seu dia a dia no ModerShop.
Quero uma demonstraçãoPrefere conversar agora? Chame no WhatsApp · (54) 9 9985-7848